2020年10月28日

ocnモバイル 修理

No Comments,未分類, by


契約者ご本人さま以外の方からのお申込みの場合、承れない場合があります。 4.

格安sim「ocn モバイル one(音声通話対応simカード)」のお手続き完了後、すぐに新規simカードの受け取り、お乗り換え(mnp転入)が可能な販売店舗をご紹介します。格安sim・格安スマホならocn モバイル one。 契約者が本サービスの利用により第三者に対し損害を与えた場合、契約者は自己の責任でこれを解決し、弊社にいかなる責任も負担させないものとします。, 3. 「ユーザーサポートプラン」ではどのようなスタッフが訪問サポートを行うのですか?. NTTコミュニケーションズは9月20日、「OCN モバイル ONE」音声対応SIM利用のユーザー向けに、スマホが故障・画面割れなどのトラブルに遭った際に修理・交換などを行なう端末補償サービス「あんしん補償」を発表した。10月3日より、ウェブサイトや家電量販店にて受け付けを開始する。, あんしん補償は、OCN モバイル ONE音声対応SIMとスマホを同時に購入した場合でなくても、当該スマホは補償の対象となる。また、中古端末販売店で購入したスマホにも対応。自然故障(通常利用による故障)のほか、過失による破損や水濡れも補償する。, GIGABYTEの「GeForce RTX 3080 GAMING OC 10G」は4K解像度でゲームを快適にプレイできる!, 5万円台とコスパに優れ学割も適用可能! 教育ライターが考えるスタディPC「mouse E10」の活用方法とは, 超強度、超耐性を誇るアラミド繊維、ケブラー®を使った シンプルでスタイリッシュなケース「Ultra Slim & Light Case DURO for iPhone 12 mini」, 塗るだけでスマホ画面を保護&ブルーライト40%超カット! 現在ご提供中の代替品はこちら, ※ 自然故障とは対象機器の取扱説明書、添付ラベルなどの注意書に沿った使用の下で発生した故障となります。ただし、対象機器の消耗、変質、変色、傷、汚損、塗装の剥離などその他類似の症状は、補償の対象外となります。, ※ 物損故障とは落下、水濡れ、その他急激な外因により発生した偶然の事故による対象機器の全損または一部の破損となります。, 「グーの端末補償」は、もしもの故障、落下による破損、水濡れなど、万が一の利用端末トラブルに、お電話1本で修理、または弊社が指定する機種(新品)と交換できるサービスです。 サービスの利用を希望する場合は、本規約に同意のうえ、弊社所定の方法により申し込むものとします。かかる申し込みがなされた後は、弊社はそのキャンセルを一切受け付けません。, 弊社は、自署捺印、運転免許証その他の公的機関が発行する身分証明書の提示またはその写しの提出等を求めることがあります。, 弊社は、1OCN モバイル ONE 音声対応SIM契約につき、1の本サービスを提供します。, 弊社は、本サービスの利用申込があったときには、弊社が定める基準に従い申込み内容を受け付けた順序に従って審査します。なお、弊社は、弊社が申込を承諾した日(以下「契約成立日」といいます)を弊社が別途定める方法で契約者に対して通知するものとします。なお、弊社は申込を承諾した場合は、契約者に対してメールにて申込を承諾した日(以下「契約成立日」といいます)を契約者に対して通知するものとします。, 2.
弊社が申込を承諾した後に、契約者が次の各号に定める事項のいずれかに該当することが判明したときには、弊社はその承諾を取り消すことができるものとします。, 3. クッキーとウェブ・ビーコンについて 契約者は、前項に従い弊社に解約の通知を行う以前に発生した契約者負担金がある場合、これを弊社に支払うものとします。本契約が解約された場合であっても、契約者の契約者負担金を支払う義務は存続するものとします。, 4.OCN モバイル ONE 音声対応SIM契約が解約された場合、本サービスも自動的に解約となります。, 弊社は、契約者が次のいずれかに該当する場合は、本契約を即時解約することがあります。, (2) 契約者が本サービスの利用申込み若しくは補償請求の際に、故意又は重過失によって事実に反することを告げたとき。, (3) 第27条(禁止行為)、第28条(補償対象機器のデータ等)の規定に違反したとき。, (4) あんしん補償の契約の条件となる第2種契約またはIP通信網サービス契約約款に規定する定期利用の適用が解除されたとき。, (5) 第18条(本サービスの提供除外事由)の規定に基づき弊社が本サービスの提供を行わないと判断する事実が解消されない又は解消の見込みがないと判断したとき。, ① 支払停止状態に陥った場合。その他財産状態が悪化し又はその恐れがあると認められる相当の理由があるとき。, (8) 契約者が、暴力団、暴力団関係企業、総会屋若しくはこれらに準ずる者又はその構成(以下総称して「反社会的勢力」といいます)に該当し、もしくは反社会的勢力に自己の名義を利用させ、本契約を締結したことが判明したとき。, (9) 自ら又は第三者を利用して、弊社又は弊社の委託先に対し、暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、暴力を用いる行為、風説を流布する行為、脅迫的な言動、偽計を用い又は威力を用いての信用を毀損する行為、又は業務を妨害する行為その他これらに準ずる行為をしたとき。, (10) 契約者が本規約に違反(利用料金の未払いを含みます)し、弊社から相当期間の催告を受けたにも拘わらず、違反状態が解消しないとき。, 2.弊社は、第1項の規定により、その第2種契約を解除しようとするときは、あらかじめ契約者にそのことを通知します。ただし、緊急やむを得ない場合は、この限りではありえません。, 契約者は、補償請求の有無を問わず、契約成立日から起算して10日後を含む月の翌月1日から起算して、本契約の終了日(理由の如何を問いません)の属する月の末日までの期間について、月額利用料に消費税相当額を併せた料金の支払いを要します, 2. 「スマート家電」および「LINE初期設定・データ移行」の訪問サポートを開始しました!, 訪問設定サポートサービス「ユーザーサポートプラン」は、パソコンやスマートフォンのトラブルの発生や「設定が難しい!」という初心者に強い味方。話題のスマートスピーカーやスマート家電のインターネット接続設定にもご利用いただけます。

代替品との交換の場合は、弊社指定の機器の中から選択していただきます。 契約者に対する通知は、弊社の判断により、次のいずれかの方法で行うことができるものとします。, (1) 弊社のWebサイト上に掲載して行います。この場合は、掲載された時をもって契約者に対する通知が完了したものとみなします, (2) 契約者が利用申込みの際又はその後に弊社に届け出た契約者の電子メールアドレス宛に電子メールを送信し、又はFAX番号宛にFAXを送信して行います。この場合は、契約者の電子メールアドレスを管理するサーバに到達した時又はFAX受信機に到達した時をもって契約者に対する通知が完了したものとみなします。, (3) 契約者が利用申込みの際又はその後に弊社に届け出た契約者の住所宛に郵送して行います。この場合は、郵便物が契約者の住所に到達した時をもって契約者に対する通知が完了したものとみなします。, (4) その他、弊社が適切と判断する方法で行います。この場合は、当該通知の中で弊社が指定した時をもって契約者に対する通知が完了したものとみなします。, お客様は、本サービスの申込み時点において、以下に定める申込条件を満たす必要があります。, (2) 補償対象機器で、OCN モバイル ONE 音声対応SIMを利用していること。, (3)補償対象機器はOCN モバイル ONE 音声対応SIM契約者自身が保有、利用するものであること。, (4) 補償対象機器が、本サービス申込時点において既に補償対象事故その他の原因により正常に利用できない状態にないこと。, (5) 弊社に対する一切の支払債務(弊社が提供する他のサービスに係る契約を含みます)が支払期限内に支払われていること。, 2. 自動チャットでお答えします。画面右下の「チャットを開始する」ボタンからお気軽にお問い合わせください。, 端末の故障・水濡れ・落下などのトラブルに備えた補償オプション。 本契約の解約がなされた場合、当該解約日をもって、本サービスの提供は終了するものとします。, 契約者は、登録情報に変更があったときは、そのことを速やかに弊社所定の方法により弊社に届け出るものとします。, 2. [No.pid2900000f6d] 問診の結果、補償対象機器に補償対象事故が生じていると弊社が判断した場合、本規約に基づき、修理補償を実施します。なお、弊社は問診した結果、技術的理由又は部品の入手が困難である等の理由から、弊社が故障端末の修理が不可能であると判断した場合、契約者に対して修理を提供する義務を負わないものとします。この場合、弊社は、契約者に対して修理に代えて、弊社が別途指定する端末から、第17条に定める交換端末の提供を行うものとします(契約者による修理又は交換端末提供の指定や選択はできません)。, 4.

契約者は、本契約に基づき修理又は交換端末提供を受けた場合、別表1「契約者負担金」に規定する契約者負担金に消費税相当額を併せた料金の支払いを要します。, 3. すでにOCN モバイル ONE 音声対応SIMをご利用のお客さまは、下記のボタンよりお申し込みください。, ※ 「OCN モバイル ONE 音声対応SIM」のお申し込み時に「あんしん補償」を選択してください。, PDFファイルをご覧いただくためには、「Adobe Reader」がインストールされている環境が必要です。. 修理補償を利用できる回数は、本契約1契約に対し、別表1内に定める補償開始日から起算して12カ月以内(以下「補償積算期間」といいます)に2回までを限度とし(以下「年間上限回数」といいます)、補償積算期間満了以降の12カ月間も同様とします。なお、補償対象機器のメーカー保証により行われた修理等については、年間上限回数に積算されないものとします。, 3.

弊社は、別表1に定める補償上限金額の範囲で修理補償を提供するものとします。また、修理費用が補償上限金額を超過した場合等、別表1内に定める「契約者負担金」については契約者の負担とします。, 4.

OCN モバイル ONE あんしん補償は、必要だと思ったらいつでもお申し込み可能で、大切なスマホの画面割れ・故障・破損・水濡れなど…万が一のトラブルを月額500円(税込550円)でサポートします。 補償上限 50,000円(税込) 弊社は、補償対象機器及び付属品に記録されたデータについて、一切の責任を負いません。, 本規約の条項または本規約に定めのない事項について紛議等が生じた場合、双方誠意を持って協議し、できる限り円満に解決するものとします。, 2.本規約の成立、効力、解釈及び履行については、日本国法に準拠するものとし、本規約に関する紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。, ・契約者が所有し、OCN モバイル ONE 音声対応SIMカードを挿入して利用している機器, ・OCN モバイル ONE 音声対応SIMカードを挿入することにより通信・通話が可能となった機器, ・契約者が補償請求を行った日から遡って90日以内にOCN モバイル ONEの音声SIMカードを使用した通信が弊社により確認できた機器, ・本サービスの加入前、または加入後にかかわらず、正規修理以外の修理(非正規修理)を行ったことのある機器(当該機器は改造品として、本サービスの補償対象外(中古機器の販売店で購入した中古品に非正規修理が行われている場合を含む), ・スマートフォン以外の機器(タブレット機器、モバイルルーター、Wi-Fiモデル、パソコン、ゲーム機、フィーチャーフォン等), ・過去に当該対象機器のメーカー修理(メーカーが指定する正規の修理拠点で修理されたもの)以外で修理・加工・改造・過度な装飾がされたと弊社が判断した機器, (1) 自然故障:補償対象機器の取扱説明書および本体貼り付けラベル等の注意書きに従った正常な使用状態で補償対象機器を使用していたにも拘わらず生じた故障, ・機器の電池・電池カバーの故障や損傷、機能に問題のない外観上の損傷、ソフトウェアによる障害、OCN モバイル ONE 音声対応SIMカード自体の故障・破損。, ・加入者の故意又は重過失に起因関連し発生した故障、自然災害に起因関連し発生した故障、紛失及び盗難。, (1) 自然故障:補償開始日から、弊社が故障端末の発売日または発売日に相当すると判断した日より36カ月以内, (3) 機器1台につき、1回あたりの交換又は修理に係る費用(修理の場合は修理実費、交換の場合は交換機の価格、並びに修理した対象機器又は交換機を加入者に送付する際の梱包料及び送料とする)が上記補償上限金額を超過した場合の超過金額。, (4)弊社に故障端末を送付後、契約者都合により修理又は交換機器提供の請求がキャンセルされた場合、又は問診時に契約者から申告を受けた故障事象が弊社にて再現できなかった場合の、契約者への故障端末の返送に係る梱包料及び送料並びに以下の工賃。.
切り替え方法など、詳しくは以下のリンクをご参照ください。, ※OCN モバイル ONE プリペイド、OCN mobile ONE Prepaid SIM for VISITOR、Prepaid SIM for JAPANではご利用いただけません。, 2019年11月20日に新設されたコースです。詳しくは以下のリンクを参照してください。, 「OCN モバイル ONE プリペイド(延長パッケージ)」を購入後、以下の専用サイトからお申し込みください。, お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利な設定サポートの提供に努めさせていただきます。今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。, お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。, このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。.

椎の実 花言葉, Twitter 過去のツイート, セブンイレブン 鬼滅の刃 ネットプリント, 弱虫ペダル ドラマ, ローソンプリント ブロマイド, まだ決まってない 英語, 二代目 中村 獅童, プーさん キャラクター ゾウ, 第10使徒 ゼルエル, Twitter 画像 はフィルタリング できません, サイト メニュー 英語, インターネット 仕組み 簡単, 免職 意味, 半分 青い 再放送予定 2020, エヴァ 前作, 風間杜夫 ブログ, Twitter For Iosアプリとは, リス 物忘れ, スペイン風邪 ワクチン, 桜流し 楽譜, Concrete 例文, 鬼滅の刃 204話 感想, ヨーロッパ州 覚え方, Wifi 繋がらない Iphone, 寒心 例文, 内山昂輝 身長, ピノ イタリア語, Dashboard Gsuite, 三浦春馬 うたつなぎ 部屋, 小金井公園 カブトムシ, ヴィレ エヴァ ミッション, ニアサードインパクト 生き残り, リス 画像 フリー, 風の電話 映画 キャスト, 中村倫也 人気, Dtv テレビで見る シャープ, お天気検定 時間, ノウハウ 取得 習得, 日本の電車は時間に正確 英語, サムライウーマン 入浴剤, オモイダマ 甲子園 動画, 安田章大 マンション 中目黒, Occasionally Sometimes, 竹下登 娘, 渚カヲル Tシャツ, フォロー中に いて フォロワーに いない, 松ぼっくり 工作 夏休み, ズーランダー キャスト, ティックトック 危険性, 国有 対義語, 宮内洋 病気, 不況 不景気, 神崎アオイ 声優, 渚カヲル かっこいい, 朝ドラ スカーレット 相関図, エヴァンゲリオン ミサト 恋愛, エヴァンゲリオン イラスト集, 下町ロケット ヤタガラス ドラマ, インテリア ウォールナット, Twitter 電話番号 回避 2020, 鬼滅の刃203話 ネタバレ, 美食探偵 7話 出演者, 株式会社カラー ロゴ, カブトムシ 幼虫 どんぐり, エアガン福袋 アシュラ, 鬼滅の刃 テレビ放送 福岡, インスタ フォロー中 数分してから,

Back Top



コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

CAPTCHA